Qualité • Hygiène • Sécurité • Environnement
KRAFTEL ENGINEERING SARL | Version 1.0 — Février 2025
Chez KRAFTEL ENGINEERING, la sécurité et la qualité ne sont pas de simples obligations réglementaires : elles constituent le socle de notre identité et de notre culture d'entreprise.
Chaque projet d'infrastructure que nous réalisons — qu'il s'agisse d'un bâtiment, d'une route, d'un réseau hydraulique ou d'une installation énergétique — est conçu et exécuté dans le respect absolu des normes de sécurité, de qualité et de protection de l'environnement les plus exigeantes.
Notre objectif est clair : ZÉRO ACCIDENT, ZÉRO DÉFAUT, ZÉRO POLLUTION.
Ce document définit nos engagements, nos règles et nos attentes envers chaque collaborateur, sous-traitant et partenaire qui intervient au nom de KRAFTEL ENGINEERING.
Excellence technique et conformité aux cahiers des charges. Amélioration continue des processus.
Conditions de travail saines, bases vie propres, eau potable, équipements sanitaires sur chaque site.
Politique Zéro Accident. EPI obligatoires, formations sécurité, analyses de risques systématiques.
Gestion des déchets, réduction des nuisances, protection des ressources naturelles locales.
KRAFTEL ENGINEERING s'engage à fournir des prestations conformes aux exigences contractuelles et réglementaires, en visant systématiquement la satisfaction de ses clients.
| Processus | Responsable | Indicateur |
|---|---|---|
| Réception des commandes et cahiers des charges | Direction Commerciale | Délai de réponse AO |
| Planification et préparation de chantier | Direction Technique | Complétude dossier technique |
| Exécution des travaux | Chef de Chantier | Taux de conformité |
| Contrôle et réception | Responsable QHSE | PV de réception sans réserve |
| Retour d'expérience | Direction Générale | Nb actions correctives |
Tous les personnels reçoivent une formation sécurité lors de leur intégration, complétée par des recyclages trimestriels et des exercices de simulation d'urgence (évacuation, premiers secours, incendie).
KRAFTEL ENGINEERING reconnaît la responsabilité environnementale inhérente aux activités de construction et s'engage à minimiser l'impact de ses chantiers sur l'environnement local et global.
Le Code de Conduite de KRAFTEL ENGINEERING définit les principes éthiques et les règles de comportement que chaque collaborateur, dirigeant, sous-traitant et partenaire doit respecter.
KRAFTEL ENGINEERING applique une politique de tolérance zéro envers toute forme de corruption, de pot-de-vin, de conflit d'intérêts ou de favoritisme. Aucun avantage indu ne saurait être offert ou accepté dans le cadre de relations d'affaires.
L'entreprise garantit un environnement de travail respectueux, libre de toute discrimination, harcèlement ou intimidation. La diversité est une richesse et un atout pour la performance de nos équipes.
Toutes les communications, rapports et documents produits par KRAFTEL ENGINEERING reflètent fidèlement la réalité. La falsification de documents, de résultats d'essais ou de rapports de conformité constitue une faute grave.
Les informations commerciales, techniques et stratégiques de l'entreprise et de ses clients sont strictement confidentielles. Leur divulgation non autorisée est formellement interdite.
Tout collaborateur peut signaler une violation du présent Code de Conduite de manière confidentielle via :
Le respect de la présente Politique QHSE et du Code de Conduite est obligatoire pour l'ensemble du personnel de KRAFTEL ENGINEERING, ainsi que pour tous les sous-traitants et partenaires intervenant sur les sites de l'entreprise.
Tout manquement aux règles énoncées dans ce document pourra faire l'objet de sanctions disciplinaires, pouvant aller du rappel à l'ordre à la rupture du contrat de travail ou de sous-traitance, sans préjudice des poursuites judiciaires le cas échéant.
Je, soussigné(e), reconnais avoir pris connaissance de la Politique QHSE et du Code de Conduite de KRAFTEL ENGINEERING SARL et m'engage à les respecter dans le cadre de mes fonctions.
Nom et Prénom
Signature et Date